1. Základní ustanovení

Tyto podmínky upravují vztah mezi provozovatelem webu equinexvia a uživateli našich vzdělávacích programů zaměřených na rozvoj podnikání. Pokud s některým bodem nesouhlasíte, bohužel nemůžete naše služby využívat.

Kdo jsme

Provozovatel: equinexvia, sídlo Karla Šípka 279, 530 09 Pardubice II-Polabiny. Zaměřujeme se na praktické vzdělávání v oblasti finančního řízení a rozvoje podnikání pro české firmy.

2. Registrace a uživatelský účet

Pro přístup k některým našim službám potřebujete vytvořit účet. A tady jsou pravidla:

• Poskytnuté údaje musí být pravdivé a aktuální – jinak nemůžeme zajistit kvalitní služby
• Heslo si hlídejte sami. Pokud ho někdo zneužije, nemůžeme za to nést odpovědnost
• Jeden účet = jedna osoba. Sdílení přístupů není povoleno
• Máte právo účet kdykoliv zrušit, stejně jako my můžeme zrušit účty porušující pravidla

3. Vzdělávací obsah a licence

Všechny materiály, které u nás najdete – texty, videa, prezentace, případové studie – jsou naše duševní vlastnictví. Můžete je používat pro své osobní vzdělávání, ale ne komerčně.

Co smíte

• Stahovat materiály pro vlastní studium
• Dělat si poznámky a používat je ve své firmě
• Sdílet své zkušenosti v diskuzích s ostatními účastníky

Co nesmíte

• Kopírovat obsah a prodávat ho jako vlastní kurzy
• Sdílet přístupové údaje s někým jiným
• Nahrávat nebo distribuovat naše videa bez souhlasu
• Používat materiály k výuce jiných lidí za úplatu

4. Platební podmínky

Ceny našich programů jsou uvedené na webu. Zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak. Někdy nabízíme speciální ceny – pak platí podmínky dané akce.

Po dokončení platby dostanete potvrzení emailem. Přístup k programu se aktivuje obvykle do 24 hodin. Pokud se tak nestane, napište nám.

5. Ochrana osobních údajů

Vaše data bereme vážně. Zpracováváme je podle GDPR a používáme pouze k poskytování služeb. Nikomu je neprodáváme.

Co od vás sbíráme: jméno, email, telefonní číslo (volitelně), informace o vaší firmě pro lepší přizpůsobení obsahu. Také ukládáme technická data jako IP adresu pro zabezpečení.

Máte právo požádat o výpis svých dat, jejich opravu nebo smazání. Stačí napsat na support@equinexvia.com. Odpovíme do 30 dnů.

6. Odpovědnost a omezení

Snažíme se poskytovat kvalitní vzdělávání, ale nemůžeme garantovat konkrétní výsledky vašeho podnikání. Každá firma je jiná a výsledky závisí na mnoha faktorech mimo naši kontrolu.

• Neručíme za specifické zlepšení vašeho cash flow nebo zisku
• Poskytujeme nástroje a know-how, ale implementace je na vás
• Neneseme odpovědnost za technické problémy na vaší straně
• Případové studie jsou reálné, ale výsledky se mohou u každého lišit

Občas může dojít k výpadku platformy kvůli údržbě. Snažíme se to plánovat mimo hlavní pracovní dobu a vždy vás předem upozorníme.

7. Komunitní pravidla

Máme diskuzní fóra a skupiny, kde se účastníci mohou sdílet. Je to prostor pro výměnu zkušeností, ne pro spam nebo urážky.

V diskuzích zakázáno

• Propagace vlastních služeb nebo produktů bez svolení
• Urážky, diskriminace, nenávistné projevy
• Sdílení osobních údajů jiných lidí
• Šíření nepravdivých informací o konkurenci

Za porušení vám můžeme omezit přístup ke komunitě nebo v extrémních případech zrušit účet.

8. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Větší změny oznámíme emailem alespoň 14 dní předem. Menší úpravy zveřejníme na webu.

Pokud s novými podmínkami nebudete souhlasit, můžete účet zrušit. Pokračování používání služeb po změně znamená, že s nimi souhlasíte.

9. Ukončení služeb

Kdykoliv můžete odejít – bez vysvětlování. Jen nám napište a my účet uzavřeme. Data smažeme do 90 dnů, pokud nás nezavazuje zákon k jejich archivaci.

My můžeme ukončit váš přístup, pokud porušujete podmínky nebo zneužíváte služby. V takovém případě peníze nevracíme.

10. Řešení sporů

Pokud něco nevyjde podle představ, dejte nám vědět. Většinu problémů vyřešíme domluvou. Pokud ne, řídíme se českým právem a případné spory řeší soudy v Pardubicích.

Spotřebitelé mají právo obrátit se na orgán mimosoudního řešení sporů – Českou obchodní inspekci.